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案例:“领族”小张以前在一家规模不大的股份制公司工作,由于年轻、肯吃苦、专业知识过硬,很快成了公司须臾不可或缺的技术骨干。老总和副总都先后对他表示了栽培之意,小张高兴极了,自己的成绩得到了领导的肯定,前途一定是不可限量吧!可是时间不长,就有老员工悄悄给他递话:“你没看出来啊?老总和副总不和,站哪边,你看着办吧……”小张蒙了,刚从学校出来,遇到这种事情,还真不知道该怎么处理。他仔细盘算了一番,决定严守中立,任何一方都不掺和。“只要干好自己的本职工作,谁能挑我的刺?”小张想。有些女性没有自信,就怕自己是人们眼里最笨的那个。事实上,办公室里混的最差的,通常不是最笨的,而是那些自以为很聪明的。每个人对自己智商的评估,应该打一个对折后再打一个对折,这才接近于真相。而笨人虽不能爬上权力的高峰,却可以在办公室里找到安身立命的地方。可自作聪明的人,却往往会被人排挤,会成为先失败的出头鸟。所以,聪明是一种很危险的状态,笨反而更安全。王女士:大家说的,我深有感触。我过去在一家公司里做销售,那么多年工作下来,我是看着公司一步步壮大起来,也算是个有资质的老员工了吧。在这不久前,由于人事变动,公司新聘请了一个有经验的管理者作为我的直接上司。一天,我和他去见一个大客户,聊天时发生了一些磕碰,造成了客户的不满,于是当着客户及很多人的面,他严厉地指责了我,谴责我没有把事情安排好。当时我真恨死他了,居然一点面子也不留给我!盛怒之下,我一拍桌子走人了。冲动的后果就是我不得不离开。通过这件事情我总结了经验,就是在意见上如果和老板有分歧,或他哪些地方看你不顺眼,注意,在任何时候你一定要给老板台阶下,毕竟他是你的老板,所以绝对不要在大庭广众之下和他发生口角,哪怕责任都在他。你可以回来的时候再跟他说你不开心啊,不痛快之类的。要学会怎么样让老板感觉你在给他台阶下,这样老板才会觉得你会是个懂得察言观色的人。betway体育对自己的下属也要多帮助、多赞美、细聆听。当一个下属工作出色时,要让人家知道他干得不错,这是对人家的支持。不论你是不是人家的上司,都不要摆谱,甚至对人家的优异表现视而不见。如果没有更多的时间给对方鼓励,仅仅说上一句“嗨,你干得真棒”也是不错的。你对人家表示祝贺,人家会很高兴。这种相互鼓励会使工作环境更适宜高效率工作。还有,别人帮助了你,使你的工作轻松完成之后,要跟人家的上级汇报一下,这样大家都能分享相互帮助带来的成果。这样做不需要什么正式场合,有时候点个头就行。让帮你的人及其上级分享你的表扬是很好的一件事情。

betway体育办公室智慧:随着经济的发展和社会的进步,很多员工不再满足于就职单位的福利待遇、工作的舒适性和稳定性。越来越多的人将提高自身的就业竞争能力作为职业生涯成功的新标准。员工认为对职业的自主选择并不意味着对原来组织的背叛。自身的忠诚依然存在,但它更表现为一种职业化的忠诚,对事业的强烈追求已经代替了原先对某个具体组织的忠诚。具备高层次培训、教育经历以及技能的员工,变得越来越主动,他们希望将职业管理掌握在自己手中。同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。假如你做秘书时已和别的秘书成莫逆之交,之后,你脱颖而出,升了主管,便要避免与她们打得太火热。一方面不要让别人觉得你还是摆脱不了女秘书风格,另一方面,她们亦会在你面前有诸多顾忌。因为诉说上司的闲话是她们的生活情趣,你若在场,会使她感到尴尬。

现实中的职场是残酷的,某些时候甚至是黑暗的,要想在其中生存发展,必须深刻地解读它的游戏规则。规则是一种制度,潜规则是一种游戏。遵守制度的人,只能被人领导。而读懂游戏规则的人才能活得自由自在,甚至能领导别人。中国的教育使大部分的人更重视技术,但随着复杂的技术被分解到生产线上变成一个个简单的装配程序,产品集成化程度越来越高,社会对那些在研究所里只做技术而不需与外界交往的高端技术人才的需求已少之又少,一个标榜自己是技术专才而不会与人交往的人已不可能在社会上吃香。相反地,那些能为公司前途着想、有交际才能和管理才能的人正越来越受重视。第三,把你的工作困境跟上司申诉清楚,不要忘记适当地提一两句自己与对方的新仇旧恨,请上司代你做主与更上一层解释此事。betway体育Helen和上司拍拖的照片一不小心被曝光给全公司,所以二人中必须有一个离开,Helen主动挥泪辞职。处理这件事的就是新官上任的拉拉,其实拉拉本人也在面临同样的困扰,她爱上了公司销售总监David,而且出国旅游的时候,还发生过一夜激情,只是他们还没有被公司里其他人发现,没有被公开罢了,否则两人还是有一个必须离开。

今年28岁的小王已在一家公司工作了6年。最初干了2年出纳,踏实的他赢得了领导的青睐。后来,因业务拓展需要,公司多了涉外会计这个新岗位,领导就让小王先兼职干着。这样一来,他的工作量骤然增加了许多。有一次,他因看错了一个“A”打头的英文,以致一笔款项被退了回来,需要多交100元的查询费,结果领导让他承担那100元。之后,在工作中他相当谨慎,被同事称为“零差错大王”。又做了一年后,小王考到了中级会计资格证,这样和普通会计相比更有技术含量。之后,领导就把小王转为涉外会计,并涨了1000元工资。推卸责任是自我保护的条件反射,往往在出现问题上级责问时,很多人立刻就产生了推卸责任的意识,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很怯懦,并且很不诚实。也许当时上司没有点破,但千万不要认为他看不出这点。不敢承担负责任的人在上司的心目中不仅忠诚度较低,而且因为魄力不够也会慢慢淡出上司的视线,与很多工作机会失之交臂。所以与其把心思放在如何跟上司辩解上,不如在上司责问前想出问题的补救或解决方案。吴强对自己的职业发展计划有明确目标,而且在每次应聘面试时,他都会跟招聘官探讨自己的职业发展规划,并询问在该企业可能的职位晋升空间。在他看来,升职的秘诀其实很简单,就是踏实工作、创新工作流程等,另外,就是继续读书充电,当然最主要的还是为人处世。最后,他总结道,虽然外企大多有完善的机制,但升职更重要的因素还是直接上司。第二,保持工作上的相对热情。不要因为上司的冷脸热脸,而左右你的工作情绪,不然心胸狭窄的上司会以他的经验判断你是个势利之人。

第二,不要回避矛盾也不要怕别人知道你们之间的问题,尤其是老板,不要以为闹人事纠纷总是会给老板留下负面的印象,要知道,在评判某事对错的时候,如果加上一句“某与某不和”,那么最终的责罚,是谁也逃脱不了责任--也就是说,别人固然能整你在先,但想全身而退,也没那么容易;小王在办公室中工作态度之好是出了名的,到了工作很忙的时候,上司并没有增加人手的打算,还分出一些人到其他的部门去帮忙。大家起初还没有什么意见,可时间长了就都不乐意了,上司让他们去给其他部门帮忙,这些人总是以种种理由推托,整个办公室只有小王接受了指派。别人说她这样做很吃亏,她却说吃亏就是占便宜嘛!这下,小王真成了可以随意指挥的员工,一会儿帮这个办公室去送东西,一会儿又要办公室帮忙。半年之后,小王在大家中的口碑很好,上司建议提拔为助手,其他人也都没有什么意见,而这得益于小王做了很多大多数人认为很吃亏的事情,并且对办公室很多业务都很熟悉了。办公室人士在公司打拼为的就是有朝一日能得到老板的重用。然而辛苦一场,老板对你的表现却视若无睹。这时候,耐不住性子的你也许会对老板说傻话:“有好几家公司都想要我。”其实你对老板说这句话的目的是:我的能力出众,公司一定要重用我。但是,老板的理解往往是:这名员工已经有跳槽的打算,只是还没找到合适的机会,我要做好两手准备。收起自己的锋芒,在办公室中适当吃点小亏,这样往往符合办公室政治的风向,自己反倒还能占到便宜。在办公室中,一些人认为吃亏是一件很丢人、很不划算的事,其实,很多时候,表面上看似吃亏的事,其实是占了便宜,虽然你暂时失去了小的利益,但事后会收获大的回报。在这个世界上没有谁会永远吃亏,也没有谁会永远占便宜。失去眼前的小利益,会有更大的收获在后面。那些目光短浅的人只盯着眼前的蝇头小利不放,看似占了便宜,实则失去了更多的机会。

潜规则之三:不当得利,适可而止。天下没有不透风的墙,不想死得很惨,就要懂得“见好就收”。有业内人士透露,在沿海比较流行年底例行的红包,只要你胃口不要太大,不要变成不给钱就不办事的索赔,通常不会遭人检举。团队精神,始终提倡。在任用下属时,是否具有团队精神是一条重要的衡量标准;在与消极怠工的下属相处时,是否具有团队精神更是考察其素质的一条重要事项。如果你发现哪位下属缺乏团队合作精神,常常相互指责批评,在工作过程中开始闹情绪,消极怠工,作为上司,要找出问题的关键,找到解决问题的办法,能化解矛盾的尽量化解矛盾,一时化解不了的,一定要约束下属发扬团队精神,以大局为重。否则你的团队用不了这样的人。betway体育第二,保持工作上的相对热情。不要因为上司的冷脸热脸,而左右你的工作情绪,不然心胸狭窄的上司会以他的经验判断你是个势利之人。

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